బిజినెస్ అనలిస్ట్

Job Title: Customer Service Representative

Job Summary:

We're seeking a highly skilled and empathetic Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you'll be responsible for resolving customer complaints and issues in a timely and professional manner, ensuring customer satisfaction and loyalty.

Key Responsibilities:

1. Respond to Customer Inquiries: Respond to customer inquiries via phone, email, or chat, resolving issues and answering questions in a timely and professional manner.

2. Resolve Customer Complaints: Resolve customer complaints and issues, empathizing with customers and providing solutions that meet their needs.

3. Provide Product/Service Information: Provide customers with accurate and up-to-date information about our products and services.

4. Troubleshoot Issues: Troubleshoot issues with our products and services, identifying root causes and providing solutions.

5. Escalate Complex Issues: Escalate complex issues to senior customer service representatives or other teams, ensuring timely resolution.

6. Maintain Accurate Records: Maintain accurate records of customer interactions, including issues, resolutions, and customer feedback.

7. Collaborate with Cross-Functional Teams: Collaborate with cross-functional teams, including sales, marketing, and product development, to resolve customer issues and improve customer satisfaction.

Requirements:

1. . High School Diploma or Equivalent: High school diploma or equivalent required.

2. . Excellent Communication Skills: Excellent communication skills, including verbal and written communication.

3. . Strong Problem-Solving Skills: Strong problem-solving skills, with the ability to think critically and creatively.

4. Ability to Work in a Fast-Paced Environment: Ability to work in a fast-paced environment, handling multiple customer interactions simultaneously.

5. . Basic Computer Skills: Basic computer skills, including proficiency in Microsoft Office and customer relationship management (CRM) software.

బిజినెస్ అనలిస్ట్ job గురించి మరింత

1. బిజినెస్ అనలిస్ట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹32000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఇండోర్లో Full Time Job.
3. బిజినెస్ అనలిస్ట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బిజినెస్ అనలిస్ట్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బిజినెస్ అనలిస్ట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బిజినెస్ అనలిస్ట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, ENVISION INFOTECHలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బిజినెస్ అనలిస్ట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: ENVISION INFOTECH వద్ద 10 బిజినెస్ అనలిస్ట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ బిజినెస్ అనలిస్ట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బిజినెస్ అనలిస్ట్ job Day Shift కలిగి ఉంది.