కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్

salary 12,000 - 15,000 /month
company-logo
job companyKgfs Facility Services
job location సెక్టర్ 11 బేలాపూర్, నవీ ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution

Job Highlights

sales
Languages: ,
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
Males Only
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for an enthusiastic and dedicated Call Centre Agent to become a valuable part of our team for Astro Security Services Pvt Ltd based in Navi Mumbai, located at Sector 11 Belapur. The role offers ₹12000 - ₹15000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to ATM CCTV MONITORING. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

We are seeking candidates with fresher years of experience in customer service or telecalling, who are proficient in Hindi, Marathi. The role involves resolving customer complaints, providing the right information, and escalating complex problems to the relevant department when needed. A 12th Pass is required, and candidates must be open to working 6 days working during the Rotational shift.

కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ job గురించి మరింత

  1. కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹15000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
  3. కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, KGFS FACILITY SERVICESలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: KGFS FACILITY SERVICES వద్ద 5 కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ కాల్ సెంటర్ ఏజెంట్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 12000 - ₹ 15000

Regional Languages

Hindi, Marathi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Kalpesh Ghag

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Office No. 107, 1ST Floor, PUJIT PLAZA CO OP CHS LTD' Plot Number :67 & SECTOR NUMBER :11, CBD BELAPUR, Location: NAVI MUMBAI, 400614, Dist. Thane
Posted 5 గంటలు క్రితం
share
ఈ jobకు సరిపోయే ఫ్రెండ్ ఉన్నారా?
shareఫ్రెండ్‌తో షేర్ చేయండి
hiring

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 18,000 - 30,000 /month *
Icici Bank
బేలాపూర్, ముంబై
₹5,000 incentives included
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
* Incentives included
SkillsComputer Knowledge, Query Resolution, Motor Insurance INDUSTRY, ,, Domestic Calling
₹ 13,500 - 31,000 /month *
Amaan Enterprise
ఇంటి నుండి పని
₹2,500 incentives included
కొత్త Job
6 ఓపెనింగ్
* Incentives included
Skills,, International Calling, Domestic Calling, Other INDUSTRY
₹ 18,000 - 25,000 /month
Dealwise
ఇంటి నుండి పని
కొత్త Job
5 ఓపెనింగ్
SkillsOther INDUSTRY, ,
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates