కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్

With a requirement for Quality Analyst for the Call Auditor position, this exciting opportunity is for Expect More BPO based in Delhi and located in Mayapuri. We are looking for motivated and dedicated professionals to join our team to handle doubts and queries on calls by an employee, The role offers an attractive in-hand salary of mentioned in hand salary with no deductions and opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Call Audit on Daily Basis.

• Address caller queries, resolve concerns, and manage complaints.

• Keep records of customer interactions and follow up when required.

• Provide customers with accurate information to help resolve their issues.

• Meet performance targets and work in collaboration with our business partner.

Job Requirements:

This role welcomes experienced candidates who are eager to learn and grow in the Quality Analyst field. The candidate should have good communication skills and be proficient in English and Hindi. You will be responsible for addressing caller queries, solving complaints, and escalating complex issues when necessary. This position requires minimum graduate candidate, and the candidate should be comfortable working from Monday to Saturday in Day Shift (9:30 Am to 6:30 Pm) with fixed Sunday off.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 6+ years Experience.

కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job గురించి మరింత

1. కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
3. కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, EXPECT MORE BPO SOLUTIONS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: EXPECT MORE BPO SOLUTIONS PRIVATE LIMITED వద్ద 5 కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కాల్ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job Day Shift కలిగి ఉంది.