Collection Relationship Manager

20,000 - 25,000 /month

Big Tree Resource Management Private Limited

సెక్టర్ 48 గుర్గావ్, గుర్గావ్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం

కొత్త Job

50 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Job Highlights

అన్ని విద్యాస్థాయిలు

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF, Medical Benefits

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Inform customers about product & services
Handle inbound & outbound calls
Understand customer's need & solve queries

We are looking for a skilled Tele caller with experience in outbound collections to join our team. The ideal candidate will have at least 6 months of experience in collections and be dra-certified. This role requires strong communication skills, knowledge of collection-specific terminology, and the ability to handle customer accounts across different delinquency stages.

•Key Responsibilities:•

- Make outbound calls to customers for loan repayment collection and negotiate payment schedules.
- Engage with customers in a professional and empathetic manner to resolve outstanding balances.
- Handle write-off cases and work towards foreclosure settlements when necessary.
- Accurately calculate and communicate the total due amount to customers.
- Track and manage accounts across various delinquency buckets (0-30, 30-60, 60-90, 90-120, 120+ days).
- Maintain a strong understanding of DID (Direct Inward Dialing) to ensure seamless communication.

•Requirements:•

- •Certification:• dra Certified.
- •Experience:• Minimum of 6 months in outbound collections.
- •Knowledge:• Understanding of key terms and processes, including DPD, write-off cases, foreclosure settlements, total due, and delinquency buckets (0-30, 30-60, 60-90, 90-120, 120+ days).
- •Skills:• Strong communication, negotiation, and problem-solving skills.
- •Language:•Hindi.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

Collection Relationship Manager job గురించి మరింత

Collection Relationship Manager jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
Collection Relationship Manager job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ Collection Relationship Manager jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ Collection Relationship Manager jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ Collection Relationship Manager jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, BIG TREE RESOURCE MANAGEMENT PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ Collection Relationship Manager రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: BIG TREE RESOURCE MANAGEMENT PRIVATE LIMITED వద్ద 50 Collection Relationship Manager ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ Collection Relationship Manager Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ Collection Relationship Manager job Day Shift కలిగి ఉంది.