SUTHERLAND, HYDERABAD ( VOICE PROCESS)
Profile expectations for the current Travel Requirement:
· Candidates should have worked in a voice customer service role.
· Strong communication skills both verbal and written are mandatory as the candidates will be providing live queue support.
Process Data
Comments
Base Location
Hyderabad
WAH/ WFO
From day 1 it is work from office.
Education
High school Diploma/Graduate.
Shift
Rotational Shift
Off
Rotational week off
Year of Exp & CTC
Exp: 0.6 - 5 Years
L1 (below 1 year exp) – upto 3.25 LPA, L2 (1 year exp onwards) – Upto 3.5 LPA
Skill set
Candidate should be having excellent communication skills.
Interview Process
1st Round- HR Screening
2nd Round- SHL assessment(SVAR,Writex& typing)
3rd Round – SD/ Ops connect
Language Proficiency
B2 - 61 Svar, B2 - 60 WriteX, Typing -28WPM/95
Notice Period
Immediate to 1 Week joiner
Office Address : -
Location 1 - 4th Floor, Tower 1, NSL Arena, Uppal-Ramanthapur road, Uppal, Hyderabad, Telangana-500039
Location 2 - Lanco Hills Technology Park Pvt Ltd 99LH – Survey No. 201 Lanco Hills, Manikonda Village Hyderabad, 500089
ఇతర details
- It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 4 years of experience.
కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత
కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹27000 - ₹29000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది హైదరాబాద్లో Full Time Job.
కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Sutherland Global Servicesలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Sutherland Global Services వద్ద 50 కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.