కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Customer Care Executive (Work from Home)

Job Summary:

We are seeking a highly skilled and motivated Customer Care Executive to join our team. As a Customer Care Executive, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients via phone, email, and chat. This is a work-from-home opportunity, and you will be required to work independently in a fast-paced environment.

Key Responsibilities:

- Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner

- Resolve customer complaints and concerns in a fair and efficient manner

- Provide accurate and up-to-date information about our products and services

- Utilize our customer relationship management (CRM) software to document customer interactions and resolve issues

- Meet or exceed customer satisfaction and quality metrics

- Collaborate with internal teams to resolve customer issues and improve overall customer experience

- Stay up-to-date on product knowledge and industry trends

Requirements:

- High school diploma or equivalent required; bachelor's degree preferred

- 1-2 years of experience in customer service or a related field

- Excellent communication and problem-solving skills

- Ability to work independently in a fast-paced environment

- Strong technical skills, including proficiency in CRM software and Microsoft Office

- Ability to meet or exceed customer satisfaction and quality metrics

- Reliable high-speed internet connection and a quiet, dedicated workspace

Preferred Qualifications:

- Experience working in a work-from-home environment

- Familiarity with customer service software and technology

- Bilingual or multilingual skills

- Experience in a related industry (e.g. retail, hospitality, healthcare)

What We Offer:

- Competitive hourly rate

- Opportunities for career growth and advancement

- Flexible scheduling and work-from-home arrangement

- Comprehensive training program

- Recognition and reward for outstanding performance

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 4 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, VINCULUM SOLUTIONS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: అవును, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job మరియు దీనిని ఆన్‌లైన్‌లో చేయవచ్చు.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: VINCULUM SOLUTIONS PRIVATE LIMITED వద్ద 8 కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Flexible Shift కలిగి ఉంది.