కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్

• PERMANENT HIRING: WORK FROM OFFICE: Day Shift: Take home Salary Up to 25K/Month: Bengali or Assamese language candidates only
  NO SALES/NO TARGET
  
  Required skills and qualifications:
  => Strong written and verbal communication skills with neutral Indian Accent. Ability to communicate calmly and diplomatically with patients & co-workers.
  => Keen attention to detail, especially involving checking patient details and update the proper information in relevant tool.
  => Proficient in customer service
  => Active listening and comprehension skills
  => Strong customer service skills.
  => Ability to build positive relationships with patients.
  
  Education qualification: Degree/10 + 3 years Diploma pass / +2 would be the minimum qualification.
  Typical duties and responsibilities: Handling the calls with good communication skills professionally.
  Can speak fluently Hindi and English language as per region.
  Language Combination required: Eng + Bengali, English + Assamese Exceptional phone manner
  => Patient centric and Excellent interpersonal and communication skills
  => Knowledge of medical terminology is a plus · Ability to apply knowledge of CC procedures and carry out tasks accordingly.
  => Be a self-starter with attention to detail.
  => Help patients on booking appointments or an enquiry on inbound calls/Outbound calls/E-mail

  
  Log in hours (Total hours 9:00:00 hrs. & Production hours – 8:00:00 hrs.) to be completed adhering to the break schedules & being punctual.

• Shift Hours: 24/7 window for Male employees and a rotational day shift for Females (any 9 hours login between 6am to 8pm)
  

• 100% documentation Quality & AHT to be maintained as per process requirement
  Always be updated with the Process knowledge & daily updates
  Should take initiatives & be flexible for the changes.

  
  Mode of work: Work from Office, Electronic City Phase II, Electronics City, Bangalore, Karnataka 560100.
  

• Employment Type: Permanent.

• Process: Multilingual support for a Healthcare project

• Educational mandate: any HSC / Graduate / Postgraduate can apply.

• Shifts Allocated: Rotational day shift, any 9 hours working between 10AM till 10PM.\Working days: 6 with 1 day rotational off.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹21000 - ₹26500 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, THE SKILL HUBలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: THE SKILL HUB వద్ద 30 కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.