Customer Support Associate

We are seeking a motivated and professional customer support associate to join our team for Technotask Business Solutions Private Limited in Bhopal at our Ayodhya Bypass location. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹11000 - 13000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner.

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach.

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups.

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues.

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues.

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates.

Job Requirements:

The ideal candidate should have fresher years of experience in customer service or a telecaller role and should be proficient in Hindi. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. This position requires 12th Pass, and the candidate should be willing to work 6 days working during the Day shift.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with Freshers.

Customer Support Associate job గురించి మరింత

1. Customer Support Associate jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹11000 - ₹22500 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది భోపాల్లో Full Time Job.
3. Customer Support Associate job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Customer Support Associate jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Customer Support Associate jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Customer Support Associate jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, TECHNOTASK BUSINESS SOLUTIONS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Customer Support Associate రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: TECHNOTASK BUSINESS SOLUTIONS PRIVATE LIMITED వద్ద 40 Customer Support Associate ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Customer Support Associate Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Customer Support Associate job Day Shift కలిగి ఉంది.