- Inform customers about product & services
- Handle inbound & outbound calls
- Understand customer's need & solve queries
Job Description: Customer Support Executive
Company: CAMS (Computer Age Management Services)
Industry: Mutual Fund Services
Job Overview:
CAMS, a leading mutual fund services company, is hiring Customer Support Executives to assist customers with their queries related to mutual funds. If you have excellent communication skills and are customer-focused, this role is a perfect opportunity for you to grow in a professional environment.
Key Responsibilities:
Handle customer queries related to mutual funds via phone, email, or chat.
Provide accurate and timely information to resolve customer issues.
Maintain a high standard of customer service and ensure customer satisfaction.
Update customer records and escalate unresolved queries to the appropriate team.
Job Details:
Work Timing: 10:00 AM to 7:00 PM
Week Off: 2 rotational week-offs
Salary:
Fresher: ₹16,200 (in-hand), ₹20,700 (CTC)
Experienced: ₹21,000 (in-hand), ₹25,000 (CTC)
Requirements:
Education: Minimum qualification of a graduate.
Experience:
Fresher candidates are welcome.
Prior experience in customer support is an advantage.
Skills:
Excellent verbal and written communication skills.
Basic understanding of mutual funds or finance (preferred but not mandatory).
Problem-solving and multitasking abilities.
ఇతర details
- It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹16000 - ₹21000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Computer Age Management Services Limitedలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Computer Age Management Services Limited వద్ద 50 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.