కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title:

Customer Support Representative (Lead Generation Specialist - Premium & Non-Premium)

Company:

Girnar Care

Location:

Jagatpura, Jaipur, Rajasthan (Work from office)

Recruitment By:

NPM Recruitment (HR: Tisha Sharma)

Job Summary:

We are looking for enthusiastic and dedicated Customer Support Representatives to join our team at Girnar Care. As a Lead Generation Specialist, you will be responsible for handling inbound and outbound calls, assisting customers, and generating leads for premium and non-premium services. This is an excellent opportunity for both freshers and experienced candidates who are eager to build a career in customer support and tele-sales.

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound calls to provide information and generate leads.

• Assist customers with queries, product/service details, and support requests.

• Qualify leads based on customer interaction and share relevant information.

• Maintain a high level of customer satisfaction through timely and efficient support.

• Ensure that all customer interactions are documented accurately in the CRM system.

• Meet daily, weekly, and monthly targets as set by the management.

• Collaborate with other team members to ensure smooth call center operations.

Qualifications & Skills:

• Educational Qualification: 12th or Graduate (any stream)

• Languages Required: Proficiency in English, Hindi, and any of the following: Malayalam, Tamil, Telugu, Kannada.

• Experience: Both Fresher and Experienced candidates are encouraged to apply.

• Strong verbal communication and listening skills.

• Ability to handle difficult situations and remain calm under pressure.

• Basic knowledge of MS Office and CRM systems is a plus.

• Positive attitude and a willingness to learn.

Shift Timings:

• Shift: Day Shift (Between 8:45 AM - 8:45 PM)

• Rotational Week-Offs: 1 rotational week-off.

Compensation:

• Salary: ₹13,000 to ₹22,000 per month (based on experience and performance).

• Additional Benefits:

  • Health Insurance coverage.

  • Leave Encashment.

  • Paid Sick Time.

  • Provident Fund (PF).

  • Incentives based on performance.

  • Paid Leaves: 2.5 paid leaves per month.

  • Indian Festivals Off: Paid leave for national holidays.

Why Join Us?

• Opportunity to work with a dynamic and growth-oriented company.

• A supportive team and training environment to help you succeed.

• Attractive salary and benefits package.

• Flexible working hours with the convenience of a rotational week-off.

• Experience in a fast-paced, customer-centric call center environment.

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.

కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి అన్ని విద్యాస్థాయిలు మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹13000 - ₹30000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది జైపూర్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, NPM RECRUITMENTలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: NPM RECRUITMENT వద్ద 99 కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.