ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints, and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction, and resolution rates.

Job Requirements:

Field Investigations: Conduct on-site visits to verify the authenticity of claims and gather additional information if necessary.

Communication: Liaise with policyholders, healthcare providers, and insurance companies to gather and verify information.

Verification: Ensure the policyholder identity and basis information are accurate and align with company issued IDs.

Cashless and Reimbursement Verification: Investigate cashless claim and reimbursements to ensure proper repair procedures and costs.

Spot Claim Verification: Respond to and investigate minor claim on site, assessing damage and gathering evidence.

Report Preparation: Compile detailed reports on findings and submit them to the claims department for further processing.

A Diploma is required, and candidates must be open to working 6 days working during the Day shift.

• It is a Part Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹20000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది కాన్పూర్లో పార్ట్ టైమ్ Job.
3. ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SPEAK MEDICAREలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SPEAK MEDICARE వద్ద 3 ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఫీల్డ్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.