ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్

Job Overview:

We are seeking a dedicated and customer-focused International Customer Care Executive to join our team. The ideal candidate will handle customer inquiries, provide exceptional support, and resolve issues efficiently while ensuring high customer satisfaction. This role involves communicating with global customers via phone, email, and chat.

Key Responsibilities:

• Handle inbound and outbound calls, emails, and chat support for international customers.

• Resolve customer inquiries, complaints, and escalations promptly and professionally.

• Provide product/service information, troubleshoot issues, and assist with transactions.

• Maintain customer records and update account information accurately.

• Follow company policies and procedures to ensure compliance and quality service.

• Collaborate with internal teams to escalate and resolve complex issues.

• Meet performance metrics such as response time, resolution rate, and customer satisfaction.

• Work in rotational shifts, including weekends and holidays, as required.

Skills & Qualifications:

1. Education: PUC (minimum); a bachelor’s degree is a plus.

2. Experience: 0-3 years in international customer service, call centers, or related fields preferred.

3. Communication: Excellent verbal and written English communication skills.

4. Technical Skills: Proficiency in CRM software, Microsoft Office, and basic troubleshooting.

5. Customer Handling: Strong problem-solving skills, patience, and ability to handle difficult customers.

6. Flexibility: Willingness to work different shifts, including nights and weekends.

7. Multitasking: Ability to handle multiple queries and work under pressure.
   Benefits:

   • Competitive salary with performance incentives.

   • Paid training and career growth opportunities.

   • Health insurance and other benefits.

   • Transportation allowance (if applicable).

   If you are passionate about delivering outstanding customer service in an international environment, apply now! 🚀

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ job గురించి మరింత

1. ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SOLIS HR SOLUTIONSలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SOLIS HR SOLUTIONS వద్ద 99 ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.