ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job description

Dear All,

Greeting from IGT Solutions

We are hiring for Voice process and looking for immediate Joiners

Interested candidates can directly walk-in to our office.

Profile Summary
IGT is looking for Customer Care Executives. She/he will handle customer service inquiries and problems associated with the servicing of company’s client base. Answer all basic and routine customer contacts as well as more complex customer problems and/or complaints. Utilize computer applications to provide professional service

Primary Job Responsibility:
• Understands the various computer screens and how to utilize them effectively
• Interfaces with customers, clients and vendors, and escalates areas of concern to the appropriated supervisory staff
• Attends assigned training sessions for further improvement in client and customer satisfaction, client information and job performance
• Adheres to all company and specific Contact Centre policies and procedures
• Completes any work as assigned by Management

Education and Essential Experience:
• 6 months BPO or Travel experience
• Graduate / Undergraduate
• Excellent Written and spoken communication,
• Computer Skills ability/experience using computer applications
• Willing to work in a contact centre environment with 24/7 rotational shifts (including night shifts)
• Open to work in a voice environment
Interview Rounds:

·         HR Round

·         Versant Test Round / VNA Round

·         Operations Round

  Key Enablers:
• Strong process orientation
• High energy, High Integrity & Work Ethics
• Strong interpersonal skills & ability to communicate effectively
• Strong problem solving skills.

Compensation
Salary up to 30 CTC
Interview Time : 9-30 am to 4-30 pm
Location : 4th Floor, MSR North Tower, MS Ramaiah North City, Manayata Tech Park, Nagavara, Bengaluru, Karnataka 560045
Contact Information: Mariya Nancy

WhatsApp Number: 8884449120

Mail Id: Mariya.Nancy1@igtsolutions.com

ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹25500 - ₹35000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, IGT SOLUTIONS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: IGT SOLUTIONS PRIVATE LIMITED వద్ద 25 ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.