Technical support

We are looking for a proactive and tech-savvy individual to join our team as a User Support Executive / Data Support Associate. The role involves processing data, providing basic technical support and training to users, and ensuring a smooth and positive user experience.

Key Responsibilities:

• Process and manage user data accurately and efficiently

• Provide first-level technical support and training to users

• Troubleshoot basic issues and escalate when required

• Ensure a seamless and user-friendly experience for all users

• Communicate effectively with users via email, chat, or phone

• Collaborate with internal teams to address user concerns

Key Requirements:

• Graduate in any discipline

• 0–6 months of relevant experience (Freshers welcome)

• Proficiency in MS Excel (basic formulas, data handling)

• Good verbal and written English communication skills

• Basic understanding of data analysis and troubleshooting

• Customer-focused mindset with problem-solving abilities

• Ability to learn quickly and adapt to new tools and systems

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Technical support job గురించి మరింత

1. Technical support jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. Technical support job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Technical support jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Technical support jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Technical support jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, THINKMONK EDUTECH PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Technical support రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: THINKMONK EDUTECH PRIVATE LIMITED వద్ద 2 Technical support ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Technical support Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Technical support job Day Shift కలిగి ఉంది.