టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్

Role: Inbound Process Executive

Reporting: Team Leader - Inbound

Timings : 9 AM to 9PM (Any 9 hours)

• Answer inbound calls and assist customers with their Queries/Request/Complains.

• Raise Request & Complaints on behalf of the customer in the CRM tool.

• Generate leads and educate customers about new products & their benefits.

• Maintain and adhere to compliance guidelines

• Capture problem indicators, highlight and suggest improvement

• Adherence to the monthly Score card parameters including Quality, Efficiency and Accuracy

• Maintain adequate knowledge levels on products, processes and systems used

• Ensure sales target are met

Skills Required:

• Excellent verbal communication skills

• Ability to comprehend, capture as well as interpret basic customer information

• Strong customer service focus

• Knowledge of Banking / Credit cards preferred

• It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job గురించి మరింత

1. టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది చెన్నైలో Full Time Job.
3. టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, LOGFIX SCM SOLUTIONS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: LOGFIX SCM SOLUTIONS PRIVATE LIMITED వద్ద 3 టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలీకాలర్ ఇన్‌బౌండ్ job Rotational Shift కలిగి ఉంది.