- Inform customers about product & services
- Handle inbound & outbound calls
- Understand customer's need & solve queries
Key Responsibilities:
Outbound Calls: Conduct outbound calls to potential clients to generate sales leads, promote products/services, and schedule appointments for sales teams.
Follow-ups: Maintain regular follow-ups with leads, existing clients, and prospects to ensure sales opportunities are nurtured and converted.
Sales Reporting: Prepare and maintain daily, weekly, and monthly sales reports, updating the team on lead progress, conversion rates, and other key metrics.
Team Collaboration: Update and collaborate with team members and sales managers regarding client requirements, progress, and challenges.
Customer Communication: Address customer queries and provide accurate information regarding products and services.
CRM Management: Keep detailed records of all interactions with customers, update the CRM system, and track leads efficiently.
Data Entry: Accurately update and maintain client contact information, sales activity, and feedback in company databases.
Achieving Targets: Work towards meeting individual and team sales targets, ensuring timely and consistent follow-up with leads and customers.
Skills & Qualifications:
Proven experience in telecalling, telesales, or a customer support role (Sales experience preferred).
Excellent communication skills (verbal and written).
Strong organizational and multitasking abilities.
Proficiency in Microsoft Office and CRM software (e.g., Salesforce, HubSpot).
Ability to work independently and as part of a team.
Goal-oriented with a drive to meet sales targets.
ఇతర details
- It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.
టెలికాలర్ job గురించి మరింత
టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹15000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, MULTIDIMENSIONSలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: MULTIDIMENSIONS వద్ద 2 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.