టెలికాలర్

Designation : Advisor / Customer Success Advisor

Process : Inbound / Outbound ( Voice Process )

Location: Pune, Maharashtra

About the Role:

We are looking for enthusiastic individuals to join our Sales, Insurance, and Customer Support

teams For Voice Process . Whether you're a fresher or an experienced professional, if you

have excellent communication skills and a passion for customer service, we'd love to hear from

you!

Position: Sales / Insurance Advisory / Customer Support

Open to language profiles as well - Telugu, Tamil, Kannada, Malayalam, Bengali, Oriya &

Assamese,Gujarati.

Roles and responsibilities :

● Working effectively in a fast-paced environment

● Using assigned software and tools to manage customer interactions and data

● Adhering to company policies and procedures

● Maintaining a professional and courteous demeanor at all times

● Providing information about insurance products

● Processing insurance applications or claims

● Answering customer questions about insurance policies

● Handling inbound and outbound calls (depending on LOB)

● Answering customer inquiries and resolving issues related to sales, insurance, or

general product/service information

● Providing accurate and timely information to customers

● Troubleshooting problems and guiding customers through solutions

● Maintaining records of customer interactions

● Escalating unresolved issues to the appropriate department

What We Offer:

Salary: Freshers - up to ₹28,500 CTC | Experienced - up to ₹40,000 CTC

Location: Pune, Maharashtra

Qualifications: Graduation is mandatory

Interview schedule: Monday to Saturday, 10 AM to 5 PM

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹28000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, STARHIRE CONSULTANCYలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: STARHIRE CONSULTANCY వద్ద 50 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.