- Install, maintain and fix computer hardware and network systems
- Provide technical information and help
"
We are seeking a motivated and customer-oriented IT Engineer Intern - L1 to provide first-line technical support to our employees. As the initial point of contact, you will play a crucial role in resolving technical issues, ensuring a smooth and productive work environment.
Responsibilities:
Provide technical assistance: Respond to inquiries from employees regarding computer hardware, software, and network connectivity issues via phone, email, or chat.
Troubleshoot problems: Diagnose and resolve basic technical issues related to operating systems, applications, printers, and network connectivity.
Escalate issues: Identify and escalate complex or unresolved issues to higher-level support teams.
Document solutions: Maintain accurate records of reported issues, troubleshooting steps taken, and resolutions in the helpdesk system.
Maintain hardware: Assist with the installation, configuration, and maintenance of computer hardware and peripherals.
Software support: Provide basic support for common software applications, including installation, updates, and troubleshooting.
Password resets: Assist employees with password resets and account unlocks.
User onboarding: Assist with setting up new user accounts and providing basic IT orientation.
Knowledge base contribution: Contribute to the development and maintenance of the IT support knowledge base.
Technical skills:
Basic understanding of Mac/Windows/Linux operating systems
Basic knowledge of networking concepts (TCP/IP, DNS, DHCP)
Basic programming or scripting knowledge
Familiarity with common software applications (Google Workspace, web browsers)
Experience with troubleshooting hardware and software issues"
ఇతర details
- It is a Full Time ఐటి / హార్డ్వేర్ / నెట్వర్క్ ఇంజనీర్ job for candidates with Freshers.
ఐటీ హార్డ్వేర్ ఇంజనీర్ job గురించి మరింత
ఐటీ హార్డ్వేర్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ Freshers అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
ఐటీ హార్డ్వేర్ ఇంజనీర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ ఐటీ హార్డ్వేర్ ఇంజనీర్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ ఐటీ హార్డ్వేర్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ ఐటీ హార్డ్వేర్ ఇంజనీర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CAIT EDUSYS PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ ఐటీ హార్డ్వేర్ ఇంజనీర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: CAIT EDUSYS PRIVATE LIMITED వద్ద 4 ఐటీ హార్డ్వేర్ ఇంజనీర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ ఐటి / హార్డ్వేర్ / నెట్వర్క్ ఇంజనీర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ ఐటీ హార్డ్వేర్ ఇంజనీర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ ఐటీ హార్డ్వేర్ ఇంజనీర్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.