ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Front Office Executive – Indoor Amusement Centre
Location: S.No. 181, Tupe Patil Rd, Amanora Mall, Lower Ground Floor, Wb-lg-01, Pune 411028
Position Type: Full-Time

About Us:

SkyJumper Sports and Amusements Pvt Ltd is India’s fastest-growing Indoor Amusement Center chain, operating under the brands “SkyJumper Trampoline Park” and “SkyJumper GoBananas” across 18 locations in 13 cities. We provide families and friends with unforgettable experiences through attractions like Trampoline Parks, Soft Play Zones, Bowling, Laser Tag, and more.

Job Overview:

As the Front Office Executive, you’ll be the first point of contact for our guests—responsible for delivering a warm welcome, managing bookings, handling guest queries, and ensuring a seamless entry and exit experience. This role is essential for maintaining the highest levels of guest satisfaction and professionalism.

Key Responsibilities:

• Guest Welcome & Assistance: Greet guests with a friendly attitude, guide them through entry processes, and answer any inquiries regarding services, pricing, and policies.

• Ticketing & POS Operations: Handle cash, card, and digital transactions accurately through the Point of Sale system.

• Booking Management: Coordinate online and walk-in bookings, group reservations, and birthday/event schedules.

• Guest Issue Resolution: Address and escalate customer concerns promptly to ensure satisfaction and retention.

• Communication Coordination: Answer phone calls, manage emails, and relay information effectively within departments.

• Upselling Services: Promote packages, merchandise, and add-on experiences to maximize guest value and revenue.

• Clean & Organized Reception: Maintain a neat, visually appealing front desk area in line with brand standards.

• Compliance & Safety Awareness: Ensure front-desk operations follow safety and company protocols.

Qualifications:

• Graduate (Bachelor’s degree preferred but not mandatory).

• 1-3 years of front desk, customer service, or hospitality experience (experience in amusement centres or hotels is a plus).

• Strong communication skills in English and Hindi.

• Tech-savvy with experience in POS software and MS Office.

• Warm, approachable, and service-oriented personality.

• Ability to multitask and stay composed under pressure.

• Flexible to work on weekends, holidays, and rotational shifts.

What We Offer:

• Competitive salary and incentives.

• Fast-paced, vibrant work environment.

• Career growth and internal promotion opportunities.

• Employee discounts on attractions and merchandise.

How to Apply:

Send your resume to hr@skyjumpertp.com with the subject line:
"Front Office Executive Application – [Your Name]"
Let us know why you’re a great fit for our fun and energetic team!

https://skyjumpertrampolinepark.zohorecruit.in/jobs/Careers

• It is a Full Time రిసెప్షనిస్ట్ job for candidates with 2 - 3 years of experience.

ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, DEFENCE BAKERY PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: DEFENCE BAKERY PRIVATE LIMITED వద్ద 1 ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ రిసెప్షనిస్ట్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఫ్రంట్ డెస్క్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.