బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్

Job Description: Telecaller – Recovery & Overdue Collection

Company: Magenta Finance Services Private Limited (NBFC – Microfinance)
Location: Vasant Kunj
Department: Collections & Recovery
Position Type: Full-time

Job Summary:

Magenta Finance Services Pvt. Ltd. is seeking a dedicated and result-oriented Telecaller for recovery and overdue collection. The ideal candidate will be responsible for following up with clients, managing overdue payments, and ensuring timely recovery. The role requires strong communication skills, negotiation abilities, and customer service expertise.

Key Responsibilities:

• 📞 Customer Follow-up:

  • Make outbound calls to borrowers with overdue payments.

  • Remind clients about their pending EMIs and outstanding amounts.

  • Persuade and negotiate for payment commitments.

• 💬 Payment Recovery:

  • Convince clients to clear their overdue balances promptly.

  • Provide details about payment modes, due dates, and penalties.

  • Resolve queries related to overdue payments professionally.

• 🔍 Data Management:

  • Maintain accurate records of calls and recovery status.

  • Update customer information in the system after each interaction.

  • Share daily and weekly recovery reports with the collection team.

• 🤝 Coordination:

  • Collaborate with the field recovery team to ensure effective follow-ups.

  • Escalate complex or non-cooperative cases to the senior recovery team.

Required Skills:

✅ Strong communication and negotiation skills.
✅ Ability to handle difficult conversations with professionalism.
✅ Basic knowledge of microfinance loans and recovery processes.
✅ Proficiency in MS Office (Excel, Word)
✅ Fluency in Hindi &  English

Qualifications & Experience:

• Education: Minimum 12th pass (Graduate preferred).

• Experience: 1-2 years in telecalling, recovery, or collection in NBFC/MFI.

• Industry: Microfinance, financial services, or banking.

Key Competencies:

• Persuasive and confident communicator.

• Target-driven and result-oriented.

• Ability to work under pressure and meet recovery targets.

• Customer-centric with problem-solving skills.

Compensation & Benefits:

• Company will provide Health insurance, Accidental Insurance and Group Term Insurance.

• Career growth opportunities in the microfinance sector.

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 1 - 2 years of experience.

బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్ job గురించి మరింత

1. బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹12000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఢిల్లీలో Full Time Job.
3. బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, MAGENTA FINANCE SERVICES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: MAGENTA FINANCE SERVICES PRIVATE LIMITED వద్ద 1 బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ బిజినెస్ డెవలప్‌మెంట్ ఆఫీసర్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.