Customer Care- Inbound Process

We are hiring a customer service representative to manage customer queries and complaints.

Responsibilities

• Require one year relevant experience in inbound process

• Excellent communication in English and Hindi

• A call center agent's job description is to provide courteous and professional phone support to callers, whether they need help troubleshooting a technical issue

• Answering customers' questions about its products and offering suggestions to fit their needs; handling the order process and taking payments;

• Updating customer account information, as needed; and escalating calls when a manager or higher level representative is needed

• To most effectively help customers, call center agents need to understand the company's offerings and to be able to -communicate policies and product information well.

• It is also important to be empathetic, have a positive attitude and to be able to stay calm and polite, even when callers get upset.

• Being organized and focused is necessary for the agent to input information into the company's computer systems while also talking to the caller

Qualifications-

• 12th or Graduate

• Language- Hindi & English

• Age 18-30

For Inbound-

• Good communication skills

• Rotational shift and week off

• Salary - for fresher - 15k In hand

• Experience - 16.5k in hand

Shift window-

• For Girls - 6AM - 6PM ( any 9 hrs. shifts )

• For Boys - 6AM - 12AM ( any 9 hrs. shift)

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 0 - 3 years of experience.

Customer Care- Inbound Process job గురించి మరింత

1. Customer Care- Inbound Process jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹18000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది నోయిడాలో Full Time Job.
3. Customer Care- Inbound Process job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ Customer Care- Inbound Process jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ Customer Care- Inbound Process jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ Customer Care- Inbound Process jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, ALTRUIST TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ Customer Care- Inbound Process రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: ALTRUIST TECHNOLOGIES PRIVATE LIMITED వద్ద 99 Customer Care- Inbound Process ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ Customer Care- Inbound Process Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ Customer Care- Inbound Process jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.