కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్

Job Summary:

The Home Health Care Manager/Coordinator oversees patient care services, ensures compliance with healthcare regulations, and coordinates with healthcare professionals, patients, and their families. They manage care plans, schedule services, and ensure that patients receive high-quality, compassionate care in their homes.

Key Responsibilities:

Patient Care Coordination:

Assess patient needs and develop individualized care plans.

Coordinate home health care services, including nursing, therapy, and personal care assistance.

Serve as a primary point of contact for patients, families, and healthcare providers.

Monitor patient progress and adjust care plans as needed.

Staff Supervision & Scheduling:

Recruit, train, and supervise home health aides, nurses, and other caregivers.

Ensure proper staffing levels by scheduling and assigning caregivers to patients.

Provide support and guidance to the care team, ensuring adherence to best practices.

Regulatory Compliance & Documentation:

Ensure compliance with state, federal, and industry regulations, including Medicare and Medicaid guidelines.

Maintain accurate records, including patient assessments, care plans, and service logs.

Conducted quality assurance checks and reported any management concerns.

Communication & Collaboration:

Work closely with physicians, therapists, and other healthcare professionals to coordinate care.

Educate patients and families on care plans, medications, and available resources.

Address concerns, complaints, and emergencies in a timely and professional manner.

Qualifications & Skills:

Education: Bachelor’s degree in Nursing (BSN), Healthcare Administration, or a related field (preferred).

Experience: 2+ years in home healthcare, case management, or care coordination.

Licenses/Certifications: RN or LPN (preferred), Certified Case Manager (CCM) (a plus).

Strong understanding of home health care policies, Medicare/Medicaid regulations.

Excellent organizational, problem-solving, and interpersonal skills.

Proficiency in healthcare software and electronic health records (EHR).

Work Environment:

Primarily office-based with some travel to patient homes and healthcare facilities.

Requires flexibility for occasional on-call duties.

Salary & Benefits:

Competitive salary based on experience.

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 1 - 6 years of experience.

కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి డిప్లొమా, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 6 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹24000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, HELPEE HEALTH TECH PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: HELPEE HEALTH TECH PRIVATE LIMITED వద్ద 1 కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ కేర్ మేనేజర్ jobకు 10:00 AM - 07:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.