కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

Job Title: CRM Specialist / CRM Manager
Job Location: Wakad, Pune
Salary: 3 LPA – 5.5 LPA
Experience: 2+ Years

Position Overview:

We are seeking a highly motivated CRM Specialist/Manager to join our team. The ideal candidate will have experience in managing CRM software systems, analyzing customer data, and executing campaigns to enhance customer engagement. This role will be critical in improving customer retention, generating new business, and ensuring an exceptional customer experience.

Key Responsibilities:

• CRM System Management: Oversee the implementation, maintenance, and updates of the CRM system to ensure seamless integration and functionality.

• Customer Data Analysis: Analyze customer data to identify trends, preferences, and opportunities to personalize marketing efforts and improve customer retention.

• Campaign Management: Design and execute email, SMS, and other customer engagement campaigns, ensuring they align with business goals.

• Segmentation & Targeting: Develop customer segmentation strategies for effective targeting, personalized communication, and improved conversion rates.

• Customer Support: Collaborate with the customer service team to address issues, improve customer satisfaction, and resolve problems efficiently.

• Reporting & Analytics: Generate regular reports on CRM performance, customer behavior, and campaign outcomes to track KPIs and suggest improvements.

• Process Improvement: Continuously assess and improve CRM strategies to increase engagement, loyalty, and conversion.

Qualifications:

• Bachelor’s degree in Business, Marketing, IT, or related field (preferred).

• Strong analytical and problem-solving skills.

• Excellent communication and project management skills.

• Ability to work in a fast-paced environment and manage multiple tasks.

• Knowledge of data privacy laws and ethical customer data handling practices.

Why Join Us:

• Competitive salary and benefits.

• Opportunities for professional growth and development.

• A dynamic and supportive work environment.

Interested candidates should submit their resume to hr@diliupauti.com or What’s App on 7768827979

Thanks & regards,

DK Mission force Pvt Ltd

HR Department

• It is a Full Time అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job for candidates with 1 - 3 years of experience.

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹50000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, DK MISSION FORCE PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: DK MISSION FORCE PRIVATE LIMITED వద్ద 3 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.