కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

Job Description: Customer Relationship Manager (CRM) – InstaConnects

Company: InstaConnects
Location: Indore (Work from Office)
Salary: Up to ₹3 LPA
Experience: Freshers & Experienced Candidates Both Can Apply
Eligibility: Open to Graduates, Final-Year Students, and Freshers from College Campuses

About InstaConnects:

InstaConnects is one of India’s fastest-growing contact center outsourcing organizations, specializing in customer support, sales, and lead generation. We provide high-quality customer engagement services and help businesses enhance their growth and outreach.

Job Role: Customer Relationship Manager (CRM)

As a Customer Relationship Manager, you will be responsible for maintaining strong relationships with customers, addressing their queries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction. You will act as the key point of contact between the company and its clients, ensuring seamless communication and support.

Key Responsibilities:

• Customer Interaction: Engage with customers through calls, emails, and chat support to provide assistance and resolve queries.

• Relationship Management: Build and maintain strong relationships with clients to enhance customer satisfaction and loyalty.

• Issue Resolution: Handle customer complaints and provide appropriate solutions in a timely manner.

• Sales & Upselling: Identify opportunities for upselling or cross-selling products/services to existing customers.

• Documentation & Reporting: Maintain records of customer interactions, feedback, and transactions.

• Team Coordination: Work closely with internal teams to ensure smooth operations and customer satisfaction.

Required Skills & Qualifications:

• Excellent verbal and written English communication skills.

• Strong problem-solving abilities and a customer-centric approach.

• Good listening skills and the ability to handle queries professionally.

• Ability to work in a dynamic and fast-paced environment.

• Basic knowledge of CRM software or willingness to learn.

• Proficiency in Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).

Who Can Apply?

• Freshers and experienced professionals looking for a career in customer relationship management.

• College students in their final year who want to start their corporate journey.

• Candidates with strong communication skills and a passion for customer service.

Why Join Us?

• Competitive salary up to ₹3 LPA with performance-based incentives.

• A professional work environment with growth opportunities.

• Comprehensive training and skill development programs.

• Opportunity to work in a reputed and fast-growing company.

• Exposure to the corporate world and customer relationship management strategies.

How to Apply?

Interested candidates can apply directly through their college placement cell or contact our HR team at Harish (8827586405) for further details.

Start your career with InstaConnects and gain valuable experience in customer relationship management! 🚀

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job గురించి మరింత

1. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹18000 - ₹25000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ఇండోర్లో Full Time Job.
3. కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, INSTA CONNECTSలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: INSTA CONNECTS వద్ద 80 కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ అమ్మకాలు / వ్యాపార అభివృద్ధి jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.