సర్వీస్ అడ్వైజర్

Key Responsibilities:

• Customer Interaction: Greet customers upon arrival and listen attentively to their vehicle-related concerns or service requests.

• Service Consultation: Provide expert advice and explain recommended services, repairs, or maintenance based on customer needs and vehicle condition.

• Estimate Creation: Accurately prepare service estimates, including parts and labor costs, and discuss them with customers to gain approval before work begins.

• Appointment Scheduling: Schedule service appointments and manage the service department’s workflow to ensure timely and efficient service delivery.

• Work Coordination: Liaise with technicians and other service staff to ensure all work is completed according to customer requirements and within the agreed-upon time frame.

• Customer Updates: Keep customers informed about the status of their vehicles, including any unexpected delays, additional services required, or issues identified during the service process.

• Problem Resolution: Address customer complaints or concerns regarding services, ensuring customer satisfaction and loyalty.

• Sales and Upselling: Promote additional services, such as recommended maintenance or new vehicle upgrades, ensuring customers are informed of necessary work while maintaining trust.

• Invoice Preparation: Prepare and present invoices to customers, detailing all services performed, parts replaced, and charges incurred.

• Follow-up: Conduct follow-up calls or emails with customers to ensure satisfaction with the service and to encourage repeat business.

• Quality Control: Ensure that all services meet the dealership’s or service center’s quality standards before vehicles are returned to customers.

• Maintain Service Records: Keep detailed and accurate service records for each customer and vehicle, ensuring that all data is up to date and readily accessible.

• Inventory Management: Work with the parts department to ensure that required parts are available for scheduled services, and track part orders and availability.

• It is a Full Time సాంకేతిక నిపుణుడు job for candidates with 2 - 3 years of experience.

సర్వీస్ అడ్వైజర్ job గురించి మరింత

1. సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹40000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది లక్నౌలో Full Time Job.
3. సర్వీస్ అడ్వైజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, TATA MOTORSలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: TATA MOTORS వద్ద 1 సర్వీస్ అడ్వైజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ సాంకేతిక నిపుణుడు jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.