సర్వీస్ అడ్వైజర్

Key Responsibilities:

• Customer Interaction: Greet customers upon arrival and listen attentively to their vehicle-related concerns or service requests.

• Service Consultation: Provide expert advice and explain recommended services, repairs, or maintenance based on customer needs and vehicle condition.

• Estimate Creation: Accurately prepare service estimates, including parts and labor costs, and discuss them with customers to gain approval before work begins.

• Appointment Scheduling: Schedule service appointments and manage the service department’s workflow to ensure timely and efficient service delivery.

• Work Coordination: Liaise with technicians and other service staff to ensure all work is completed according to customer requirements and within the agreed-upon time frame.

• Customer Updates: Keep customers informed about the status of their vehicles, including any unexpected delays, additional services required, or issues identified during the service process.

• Problem Resolution: Address customer complaints or concerns regarding services, ensuring customer satisfaction and loyalty.

• Sales and Upselling: Promote additional services, such as recommended maintenance or new vehicle upgrades, ensuring customers are informed of necessary work while maintaining trust.

• Invoice Preparation: Prepare and present invoices to customers, detailing all services performed, parts replaced, and charges incurred.

• Follow-up: Conduct follow-up calls or emails with customers to ensure satisfaction with the service and to encourage repeat business.

• Quality Control: Ensure that all services meet the dealership’s or service center’s quality standards before vehicles are returned to customers.

• Maintain Service Records: Keep detailed and accurate service records for each customer and vehicle, ensuring that all data is up to date and readily accessible.

• Inventory Management: Work with the parts department to ensure that required parts are available for scheduled services, and track part orders and availability.

సర్వీస్ అడ్వైజర్ job గురించి మరింత

1. సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹40000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది లక్నౌలో Full Time Job.
3. సర్వీస్ అడ్వైజర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, TATA MOTORSలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: TATA MOTORS వద్ద 1 సర్వీస్ అడ్వైజర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ సాంకేతిక నిపుణుడు jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ సర్వీస్ అడ్వైజర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.