టెలికాలర్

We are looking for a detail-oriented E-Commerce Feedback Specialist to help gather, analyze, and improve seller ratings and customer reviews across major online marketplaces, including Amazon, Flipkart, Myntra, and other e-commerce platforms.

Your primary responsibility will be to engage with customers, request feedback, and ensure positive seller ratings while adhering to marketplace guidelines. You will also help identify trends in customer reviews to improve product listings and seller performance.

Key Responsibilities:

✅ Collect & Manage Reviews:

• Politely request product reviews and seller ratings from buyers via approved channels (email, SMS, or marketplace messaging).

• Ensure compliance with Amazon/Flipkart/Myntra feedback policies to avoid penalties.

✅ Monitor & Analyze Feedback:

• Track seller ratings, product reviews, and customer complaints.

• Identify common issues and report them to the team for resolution.

✅ Improve Seller Ratings:

• Work with customer support to resolve negative feedback where possible.

• Suggest improvements to product listings based on review trends.

✅ Maintain Feedback Health:

• Ensure high seller ratings (e.g., Amazon’s Order Defect Rate <1%).

• Help maintain a 4+ star average across marketplaces.

Requirements:

✔ Strong written communication skills (English + regional languages a plus).

✔ Familiarity with Amazon Seller Central, Flipkart Seller Hub, or Myntra Partner Platform.

✔ Basic Excel/Google Sheets skills for tracking feedback.

✔ Ability to work independently and meet daily/weekly targets.

✔ Prior experience in e-commerce, customer support, or feedback management is a plus

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 6 months of experience.

టెలికాలర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6 months of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹12000 - ₹29000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
3. టెలికాలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SANCTUSలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SANCTUS వద్ద 3 టెలికాలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.