టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్

Designation: BPO Team Lead

📍 Raghuvanhalli, Kanakapura Road, Bangalore (Onsite)

Position Overview:

We are seeking an experienced and dynamic BPO Team Lead with 1-2 years of experience to manage a team and oversee day-to-day operations. This is a great opportunity to lead a high-performing team and drive success in customer service and process efficiency.

Responsibilities:

📌 Lead and manage a team of BPO agents, ensuring high performance and productivity

📌 Monitor team performance, providing guidance and feedback for improvement

📌 Handle escalations and resolve customer issues efficiently

📌 Ensure adherence to company policies, guidelines, and service level agreements (SLAs)

📌 Conduct team training and performance reviews

📌 Analyze team data and prepare reports for management

📌 Motivate and inspire team members to achieve targets and KPIs

Requirements:

📌 1-2 years of experience in a BPO team lead role

📌 Strong leadership, communication, and problem-solving skills

📌 Ability to work under pressure and manage a high-volume team

📌 Proficient in handling customer queries and escalations

📌 Experience with performance metrics and reporting

టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job గురించి మరింత

1. టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 1 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹10000 - ₹25000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
4. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, SAFEHANDS SOLUTIONS LLPలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: SAFEHANDS SOLUTIONS LLP వద్ద 1 టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job కొరకు కేవలం మహిళా అభ్యర్థులు మాత్రమే apply చేయవచ్చు.
8. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.