వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్

Job Title: Customer Support Executive – Voice Process

Location: [Navi Mumbai, belapur]

Job Type: Full-time

Industry: BPO / Customer Service

Job Description:

We are hiring enthusiastic and customer-oriented individuals for our Voice Process team. As a Customer Support Executive, you will be the first point of contact for customers, handling their queries and providing effective resolutions over phone calls.

Key Responsibilities:

Answer inbound calls from customers or make outbound calls (depending on the process).

Understand customer issues and provide clear, concise resolutions.

Maintain a professional and empathetic tone throughout the call.

Escalate unresolved issues to the appropriate departments when needed.

Maintain call logs and update customer records.

Meet daily performance metrics and call quality standards.

Requirements:

Excellent verbal communication skills in [English / Hindi / Regional language as required].

Ability to handle high call volumes and stay calm under pressure.

Good listening and problem-solving skills.

Basic computer knowledge and typing skills.

Willingness to work in Day shifts.

Minimum qualification: Graduation preferred, Post graduation also preferred.

Freshers and experienced candidates both welcome

Benefits:

Fixed salary with attractive incentives.

Paid training and skill development.

Opportunities for internal promotions.

• It is a Full Time టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ job for candidates with 0 - 3 years of experience.

వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job గురించి మరింత

1. వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 3 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹17000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
3. వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, CAMS PRIVATE LIMITED COMPANYలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: CAMS PRIVATE LIMITED COMPANY వద్ద 50 వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ టెలిసెల్స్ / టెలిమార్కెటింగ్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ వాయిస్ ప్రాసెస్ ఎగ్జిక్యూటివ్ job Day Shift కలిగి ఉంది.