टेलीकॉलर

Job Title: Telecaller

Job Location: [Insert Location]

Job Type: [Full-time/Part-time/Contract]

Department: Sales/Customer Service

Job Summary:

We are looking for a motivated and results-driven Telecaller to join our team. The ideal candidate will be responsible for making outbound calls or receiving inbound calls to promote our products or services, assist in customer queries, and ensure customer satisfaction.

Key Responsibilities:

• Outbound Calling:

  • Make calls to potential customers or leads to promote and sell products/services.

  • Conduct market research and surveys through calls.

  • Provide detailed information about products and services.

  • Upsell or cross-sell additional products or services where appropriate.

• Inbound Calling:

  • Answer inbound customer calls and address inquiries related to products/services.

  • Provide excellent customer service, resolving complaints or concerns as needed.

• Lead Generation & Follow-up:

  • Generate new business leads through cold calling or follow-ups on existing leads.

  • Maintain a database of customers and update them regularly.

  • Track calls and report feedback to the team or manager.

• Customer Relationship Management:

  • Build and maintain strong relationships with customers by providing timely and accurate information.

  • Assist customers in troubleshooting or resolving issues as required.

• Data Entry & Reporting:

  • Maintain accurate records of customer interactions and transactions.

  • Record call outcomes and provide weekly/monthly reports.

Qualifications & Skills:

• Education: High School Diploma or equivalent; Bachelor’s degree preferred (depending on the company).

• Experience: Previous experience in telecalling, sales, or customer service is an advantage but not mandatory.

• Communication Skills: Strong verbal and written communication skills in [Language(s)].

• Persuasion & Negotiation Skills: Ability to convince potential customers and handle objections.

• Customer-Centric: Focus on customer satisfaction and resolving their concerns.

• Technical Skills: Basic knowledge of computer operations and the ability to use telecalling software or CRM systems.

Desired Attributes:

• Energetic and self-motivated with a positive attitude.

• Strong listening skills and the ability to work under pressure.

• Ability to work effectively in a team or independently.

• Problem-solving skills and attention to detail.

Work Environment:

• [Mention any specific working hours, shifts, or remote work opportunities].

• May be required to meet daily/weekly/monthly call targets.

Salary/Compensation:

• [Insert Salary Range or Commission-Based Pay Structure]

• Additional incentives based on performance.

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीकॉलर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह अहमदाबाद में एक फुल टाइम Job है।
3. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेलीकॉलर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेलीकॉलर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: SREE SAVA FIN EXPERT में तत्काल टेलीकॉलर के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस टेलीकॉलर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेलीकॉलर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेलीकॉलर Job में Day की शिफ्ट है।